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诺基亚面试

http://career.eol.cn  来源:  作者:来源:大街网  2010-01-25    

  揭开NOKIA面试的神秘面纱(转载)

  本来我并不想写这篇文章的,因为有实力的朋友可能也不需要我的提醒,但是今天和一个朋友聊天时,说到了我曾经去过NOKIA面试的事,说到了建造动物园的话题。加之最近,在C114通信论坛里,总有人在问该公司的面试程序,所以还是准备将我的面试经历写下来,供大家拍砖。

  说其我去NOKIA面试,还真是有一段渊源。首先说明一下,我的面试是在今年完成的,但是就在两年前,我曾经接到过他们硬件部经理(不好透露姓名)的电话,而且是两次,不过每次都因为我在公司班车上,只是互相通报姓名、单位,没有谈成,之后也就不了了之。顺便说一下,那个时候我也在一家外资通信公司工作,而且公司效益很好,如果单从通信终端业务来说,可能比NOKIA通信要强,当然薪水也是不错的。那个时候,我也没有什么可惜的。

  时隔两年后,我又一次接到了NOKIA硬件经理的电话,还是原来的那位经理。我得声明一点,在这篇文章中,我不是要说这位经理的不好,恰恰是我得感谢他,他是不错的人,感觉专业知识不错,为人也很坦诚,和他们部门交流的时候,我真的感觉NOKIA公司的氛围很舒服,人际关系也不错。在面试的过程中,我感觉我们是平等的。

  再回到正题。我是一次在吃饭的时候接到硬件经理电话的,不过一开始说的是英文,还好我也曾经在外企工作了几年,当然不在话下。在和经理交谈了一个小时后,双方都很满意,他让我等电话通知。不过那顿午饭我几乎就没吃,而且我是在饭店门口的一家卖烟的商店打完电话的,整个过程中,烟店老板都是满脸诧异得看着我,开始满嘴的英语,叽哩咕噜,再加上手舞足蹈,搞得人家不知所以然,而后又是满嘴的专业词汇,搞得人家给我搬了一张凳子,坐下后,我的手脚就规矩了。说起那次面试的内容,估计每个做手机终端硬件的人都能回答,无非是你的经历,所用的方案,以及各方案中的一些具体问题,比如硬件系统的架构:有多少芯片,部分芯片的指标,芯片的评测等等,再比如手机生产方面的问题,问这个当然是因为我做过一年多手机生产方面的技术,这个我很熟,当然一点问题也没有,我们很愉快地谈完了。而我对烟店老板连胜道谢,回到饭店继续吃我同事剩下的凉饭菜。


  不知道是第二天,还是第三天,反正很快,我接到了硬件经理秘书打来的电话,问我第二天有没有时间去公司面试,我当然回答没问题,于是我们约定了第二天的10:00钟。开始我说的是9:00,有可能这个时间对NOKIA来说有点早,因为他们是9:00上班。不过经理秘书在整个过程中都表现得干练,爽脆,让我对NOKIA得好感更进一步。说起经理秘书,我要感谢她,因为她在后面帮了我不少忙,这留待后叙。

  不过,由于时间关系,经理秘书说他们经理明天时间紧,需要和我一边吃饭一边谈,于是我就有了第一次在面试就和经理吃饭的经历了。事后想想,在整个面是过程中,我吃了NOKIA两顿午饭。另外的一次是在最后的一次面试中。

  第二天,我就去了,不过这一天我的损失也很大。因为这天正好我现在公司的母公司有人来中国给我们开讲座,主题是***开发平台(不好意思,不便透露)的硬件及软件架构,还有手机生产自动化测试流程,可以说对实用性很强。

  9:20,我到了NOKIA公司,不过由于太早,我没有进去,以免给他们压力,影响他们的工作,于是我在外面等了半个多小时才进去。当然,我是在经理秘书的引导下进入NOKIA大楼的,在楼梯间和经理秘书聊了几句,让我又对NOKIA的好感前进了一步。在一个很小的会议室里,我开始了面试。不过,要提一个插曲,第一个面试的朋友给了我一听雪碧,让我感觉大公司做事还是很有特点。这一天,一共有四个人面试了我,不过都是单独进行,基本上是半个小时一个。第一个面试的朋友是我的大学校友,在谈了几个问题后,我们就开始叙旧了,彼此感觉也不错,他临走前给了我一句话:希望还能在见到你!让我心窝一暖。

  和校友主要谈了三个问题,首先还是我的经历,然后是手机充电设计,最后是手机音频电路。前者就不用说了,中间手机充电电路,说得比较详细,我想NOKIA公司用的可能是线性的充电方式,因为校友对这个问得较多,还好我对手机充电的几种方式都有些了解,比如最早我用过线性方式的,现在我用在用脉冲式充电方式,最近还在研究USB充电方式,所以对这个问题了如指掌,最后的手机音频电路实际上设计到芯片的内部,比如手机基带部分的DSP和ARM,以及外部模拟电路等。我想这个也是每一个真正搞手机硬件电路的人应该了解的。语音电路无非是数字电路部分和模拟电路部分,然后涉及到一些模数和数模转换电路,还有一些低通滤波模块、调制和解调单元和放大电路。如果想更好地回答这个问题,可能需要了解音频转换电路的采样频率(分语音和乐音两种),还有音频的编解码方式等。还好,这个在我面试之前就已经接触过,所以也没有问题。校友的面试很顺利地过去了。

  第二位面试的是位女士,在整个面试过程中,我没觉出来她是做什么的。因为我们谈得更多的是我以前公司的情况,然后拿这个和NOKIA的进行比较,所以觉得更多的象是朋友之间的交谈,也很愉快。中间谈到了我以前的公司经营情况,也谈到了在原来的公司最困难的时候,我没有离开,为公司的从新崛起贡献了一份力量的事,搞得面试官很是欣赏。说起这问题,当然是事实,我以前在那家外资公司的时候,确实有一阶段很困难。那个时候我们的一款手机因为质量问题,遭到了停产一年的处罚,还好在大家的努力下,最后之停产了两个月,不过中间好多工程师离开了公司另谋出路,不过我没有走,这也成了以后涨薪水的一个重要因素。

  当然到最后,她还是问了我几个技术问题,比如ESD和TDMA NOISE等。本来这几个问题都是我们这些技术人员常遇到的问题,但是后来我想想,在TDMA NOISE上的回答可能和NOKIA的处理方式不一样,引起了她的一些怀疑,“是这样的?”她说。不过,这个问题在后来有了弥补措施。


  第三位面试的人员是一个GL(Group Leader),女的,她对系统的东西很感兴趣,一上来就让我给她画手机硬件的架构图,然后针对每一部分她都会提出几个问题。当然这个问题难不倒我的。在原来公司的时候,我经常会其他同事搞个讲座什么的(因为这个公司是新成立的公司,好多人没有这方面的经验),中间对这些已经是烂熟于心,所以这位面试官感觉也不错,到最后还说“感觉你的工作很充实呀”,“还是做过一些东西”之类的话,我知道我肯定通过了她的面试了。

  对于系统架构这方面的面试,我想以下一些东西:MEMORY的应用,包括评测和生产后为降低成本时调换封装等;系统外围应用,如:SIM卡,冲放电电路,LCD显示,Camera应用等等;ESD和TDMA NOISE等等。总之,在目前,市场上最新的一些应用你都弄懂肯定就没有问题。当时,我记得有一个问题,我们没有提到,就是BLUETOOTH,我想NOKIA到现在可能还没有在国内推出带BLUETOOTH功能的机器吧,不过我之前到是做过一块,要是拿出来一可以掰活半天。除了设计方面的问题外,生产方面的知识也是必需的,当然不是生产线的问题,而是应该了解生产过程中出现的可能和设计有关的问题的处理方式。对不起,这句话长了点!

  就这样,前面三位的面试就结束了。也到了吃午饭的时间:12:00,在NOKIA的大堂等了一会后,总于见到了硬件经理,第一印象非常好!而他给我说的第一句话就是:我以前打过电话给你!让我觉得距离近了很多。我们在NOKIA公司附近的一家饭店吃完了饭,后来想想,这可能是NOKIA的“工作餐”,有可能中间时间不够了,都可能到外面边吃边谈,不过不管怎么样,能有这样的举动,NOKIA还是让我感觉很有特点的,起码员工和经理之间的关系不至于那么疏远,公司的氛围不会很紧张。

  吃饭之间,我们谈到了不少问题,因为这顿饭吃了将近一个小时。有一些私人问题,比如生活是不是稳定等,住在什么地方。还有一些技术问题:比如ESD和TDMA NOISE等。当然关于TDMA NOISE的回答,照样引起了经理的质疑,因为和他们的处理方式比一样。不过席间的两句话,让我觉得通过面试问题不大:其一,不知道一年内你能不能通过公司的培训课程,有可能去国外;其二,回家等我的好消息吧,我的秘书或HR或通知你的。

  就这样,将近三个小时的面试就结束了,总体感觉还是不错的,TDMA NOISE的问题上,感觉不尽人意。第二天回到公司后,我给硬件经理写了一封邮件,详细说明了一下TDMA NOISE问题,并总结了两个原因,这个在此不便说明。当然这个邮件是通过经理秘书转交的,而且她很负责任地告诉我一定转交,让我心里很踏实,所以我前面说得好好感谢她。接下来我就只有等着他们的消息了……

  大约是在第二周的周三下午,(上次面试是在上周五)我接到了来自NOKIA的电话,不过既不是经理秘书,也不是HR,而是另外一位技术人员,他想和我再谈谈技术问题。本来没有什么,不过这一环节是和硬件经理给我讲的面试流程不一样的,硬件经理说经过他们的技术面试后,直接面对得就是HR的测评。事后想想,是不是他们对我的技术能力还有一定的怀疑,或者是想让我做其他的什么职位?至今不清楚。

  这位电话面试官可能是NOKIA公司的一位牛人,给我的感觉是手机的基带、射频和生产都比较精通,而且问问题的时候,喜欢类比,比如当我说到MEMORY的时候,提到了FLASH MEMORY和SRAM。他就问你这两者的工作原理有什么区别;当我讲到TFT LCD和CSTN的时候,他问这两者的工作原理什么差别;当我提到VEE PRO和Lab VIEW的时候,他问这两者应用有什么区别;当我说到ARM7和ARM9的时候,他又问这两者有什么区别;当我说到线性充电方式和脉冲充电方式的时候,他又问这两者有什么区别……可能是由于对他问问题的方式准备不足,或者是由于刚踢完球的缘故,我觉得回答得不好。不过事后,我把我总结的几个没有回答好的问题总结发给了经理秘书,托他转交该牛人,不过我没有收到经理秘书的确认,所以一度让我很失落,因为后来等了很长一段时间才有下文。

  事后想想,针对这样的面试官,你没有必要准备什么,因为问得问题太全面,总有你不懂得地方。在和他的一个多小时的谈话中,大概问到的问题有:系统架构、主要芯片应用、充电方式、显示方式、摄像头、测试、生产和设备互联的问题等等。前面的几项自不必说,那时必须知道的,后面的几项,如果你没有生产测试方面的经验,那就得抱抱佛脚了。比如设备互连所用的协议,反正我们以前用得是GPIB,当时面试官问我GPIB的应用方式,怎么编程,我是一点都不知道,不过我知道这种东西AGILENT(我们的设备是他们的)都会提供给我们驱动,根本不需要编程,我们尽是通过Lab VIEW编程控制设备之间的协调动作,实现自动化测试。然后,上面列出的几项差别你总得了解几个吧,如果一个都不了解,那就惨了。还好我知道几项,不过在回答ARM7 和ARM9区别的时候,将ARM9的哈佛结构和PC的冯×洛伊曼结构给搞混了。不过,他好像也有不懂得地方,在说到SPI串行接口的时候,他好像说得很少,在说到SPI和IIC的区别时,他插嘴比较少。

  对了中间还谈到了一些关于DSP的问题,因为我当时用得是TI的DSP,所以着重讲了这个,不过国内的手机设计公司对DSP了解都不多,基本上对DSP固件不做任何了解,可当时牛人问了不少这方面问题。之前我从硬件经理了解到的情况也是NOKIA目前的固件是直接COPY国外的,他们目前只是改外围电路,如音频和ESD等,评价TDMA NOISE和生产中的成本(可能要改封装)等等。后来从SINA我了解到,NOKIA可能转换政策,说国内可能要开发40%的NOKIA品牌手机,再后来,从硬件经理那儿了解到,NOKIA引进了一个新的开发平台,准备在国内开发,我想可能是这个原因,他才问了这个问题。
  接下来又是等待,不过这一次等得时间比较长,一共有十几天,就在我认为已经没戏的时候,HR打来了电话,让我下周一去做人力测评。说实话,周一我是怀着忐忑不安的心情去测评的,因为我老婆因为怀孕正好要去医院做第一次产前检查,于是一大早,我把老婆送到医院后,满腹担心地去了NOKIA公司。事后证明,这是我现在没能进入NOKIA公司的最大原因,因为在整个过程中,脑海时不时会想起我老婆。当然我并不是埋怨,可能这项工作本来就不应该属于我!

  NOKIA的人力测评是我以前从来没有经历过的。不过中间得插一点,那天正好在门口遇到一个和我应聘同一职位的人,从他嘴里我才知道我们这个职位只要一位。从整个过程来看,他是有备而来。不过整个过程中,我都感觉他好像认识其中的一个面试官,因为进公司门的时候,他们聊了好一会儿。

  人力测评一开始是让我们六个人做一个项目,建造一个主题动物园。大致的意思是:有一个小岛,四周环水,对岸有两个小镇,你可以买小镇的土地,但是小岛一定要建成动物园,岛上的阔叶林可以砍伐,但最终要在几年内盈利,并向董事会汇报你的方案,说服他们投资。

  主考官先给大家五分钟时间让我们考虑考虑,想想自己的规划,中间有什么问题,可以问她。这个时候你最好问一个问题,哪怕无关紧要得,要知道这是引起他们注意的好机会,也证明你是有想法的。

  接下来是半个小时的集体讨论时间,这个时候你一定要表现出一定的团体合作能力,因为这个是NOKIA最看重的。在有的时候,你要考虑让自己的观点靠近集体的观点,因为这是面试,时间有限,不像在实际工作中还可以讨论或坚持己见。在这个过程中,你是不是最重要的那个人没有关系,关键的是你的声音和团队一致,我们当时好几个人想建赌场,最后遭到了主考官的质疑,因为这是违法的呀!事后想想,大家还是应该以动物园为中心,分期分批地建造动物园,小镇的配套开发肯定要放在最后,因为成本也是很重要的。有条件的话,人力测评前,最好去动物园看看,看看他们主要的盈利手段是什么?各种动物是如何安排的,娱乐设施是怎么建设的?道路是怎么建设的?保安措施如何?……等等。这些可能对你的表现会有所帮助,因为大家都没有做过这样的项目,如果你表现比他们更好更专业,你的机会不是要大得多!

  再来下,HR的人员会要求你们选出一个人为代表,向主考官们汇报。当然,汇报的只有一个,是不是你本人没有关系,但是在关键的时候你要补充关键的问题,如果是你汇报,你的观点一定要代表大家的意见。当主考官对某些问题提出质疑后,你的机会就来了,因为这是表现你在团队困难的时候,挺身而出的好机会;当然,在错误的问题面前,勇于承担错误也是一个不错的表现。

  这个项目的最后,HR会要求大家给自己打分,满分10分,然后会逐个问打分打分的理由。

  就这样,建造动物园的游戏就结束了,接下来是其他项目的测评:智商测试、和HR谈话以及情商测试。这几个测试到是问题不大,关键的一点是,同一应聘职位的时候,你最好第一个区和HR谈,因为先入为主,我想大家都有这个毛病,HR也免不了。我主要说说大家应该在没一项里面应该注意些什么。

  首先是智商测试。HR会给你一分题册,当家都一样,每道题都是一些图形,HR要求你根据答题纸从每个题中选出一个和答题纸要求相符的图形,当然是要在15分钟内完成的。从我本人的观点来看,NOKIA的智商测试是很不科学的。每一个进NOKIA做智商评测的都是这份答题册,也就是说对任何职位、部门,题目都一样,这从网上别人写得一些测评文章中可以印证。另外一个,就是全是图形,没有一个其它类型的题目,这肯定是不科学的,试问一个色盲就不能做技术工作了吗?如果你对图形不敏感,那你就可能被动了。

  二是情商测试。我的建议是你最好是和HR谈过了再填,因为你可以在此过程中了解到NOKIA对你应聘职位的要求。比如:做研究开发,就需要有冒险精神、创新精神,这个时候你就可以根据他们的要求填写情商调查表。这份调查表里的题目相当多,大概有500道之多,当还有一些题目是前后重复的,你得当心这是陷阱。我清楚地记得,有一道题:“看见摩托车,你有强烈的驾驶欲望吗?” 假如你应聘的是开发部门,那你肯定的选择有啰!情商测评中还有一部分填空题目,主要是填写自己对自己的评语以及一些主观的观点,不过这些题目都很怪,例如:

  如果你不喜欢一个人 ,
  男人 ,
  女人 ,
  如果别人欺骗了你 ,

  鬼知道这些问题的答案是什么,凭着第一感觉去填就行了。

  接下来是最后一项了——HR面谈。HR会问你:遇到的最困难的事是什么?对你的领导有什么期望?你现在的报酬是多少?你有什么问题?……等等。这些问题,在网上你都可以找到较好的回答方法,不过最重要的是根据你的实际来回答,千万别撒谎!而且回答的过程中一定要显出你的团队精神,不要老说“我怎么样怎么样”的话。而且再说报酬的时候,不要过高估计NOKIA的实力。

  OK,到此,你的NOKIA面试就结束了,接下来就是等录用通知了,顺便他们会给你一个OFFER。如果觉得合适你就去,不合适就不要勉强,因为NOKIA的工资并不高,但工作强度到很大。

  回想我在这个环节的表现,有三点做得不好:第一,智商测评没做好,因为之前我正好给老婆打了个电话,但是一直没人接,所以比较着急,导致15分钟内没有完成任务;第二,HR谈话没有整理好头绪,没有突出团队合作精神;最后可能我开出的价码较高,而另一个应聘者价码较低(他是从联*想*研*究*院来的,应该不会高于10K),所以很可以没能去成NOKIA。

  OK! 就这样吧,请拍轻点!

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